Digiburger stapt naar de mensen

Gelukkig is het thema e-inclusie de laatste tijd een hot topic: digibanken en digipunten schieten als paddenstoelen uit de grond en grote budgetten op Vlaams en federaal niveau worden vrijgemaakt. Ook met het project Digiburger krijgen we middelen van de stad Antwerpen om mensen in een maatschappelijke kwetsbare positie digitaal te versterken. We werken hiervoor samen met Met Sense, het Zorgbedrijf, district Merksem, Okra, Nova en Tutti en zijn momenteel actief op 7 locaties in de stad Antwerpen, verspreid over 5 districten.

Met het project Digiburger stappen we naar de mensen. Want een digitale vraag stellen is nog altijd een grote drempel. Ook zijn mensen zich er niet altijd van bewust dat ze een digitale vraag hebben. We kozen dus voor buurtrestaurants, diensten- en ontmoetingscentra als uitvalsbasis voor ons project. Want dit zijn plekken waar digitaal kwetsbaren komen.

Onze fantastische vrijwilligersploeg

Onze ploeg van 15 fantastische vrijwilligers staat elke week paraat op de verschillende locaties om mensen gratis verder te helpen met hun digitale vragen. Iedereen kan gewoon vrij inlopen zonder afspraak. Alleen al van januari 2022 tot nu hielpen we bij meer dan 1.160 digitale vragen.

Elke maand komen we met onze vrijwilligers samen tijdens een ‘intervisiemoment’ om de werking te evalueren, cases te bespreken en elkaar tips aan te reiken. Onze vrijwilligers zijn actief mee partner in het project en geven het mee vorm. Voor nieuwe vrijwilligers bieden we een basisopleiding ‘Digihelpers’ aan in samenwerking met stad Antwerpen, SAAMO en Atlas op die manier kunnen ze goed voorbereid met kennis aan de slag.

Samenwerken met partners

Naast de vrijwilligers, proberen we ook de partnerorganisaties zoveel mogelijk te betrekken en te versterken in het project. We stimuleren organisaties om hun diensten en werkingen kritisch onder de loep te nemen op (digitale) toegankelijkheid en om digitale oefenkansen aan te bieden aan hun doelpubliek. We doen dit steeds op maat. Sinds kort brengen we ook alle organisaties samen in een stuurgroep om uit te wisselen over hun ervaringen en kennis te delen. Op deze manier willen we toewerken naar een duurzame inbedding van het project.

En jij?

Voel jij het kriebelen om mee de digitale kloof te helpen dichten? Wij staan altijd open voor nieuwe samenwerkingen op maat. Contacteer ons gerust en dan bekijken we samen wat mogelijk is.