Licht & Liefde

Erik Snerck stelt Licht & Liefde voor, een netwerk van verschillende verenigingen. Sinds 1923 zet Licht & Liefde zich in om de kwaliteit van leven van blinden en slechtzienden te verbeteren en de samenleving bewuster te maken van hun vierzintuigelijke wereld. Het team Toegankelijkheid streeft ernaar dat iedereen – ongeacht beperking of drempel – volwaardig kan deelnemen. Het team heeft vijf domeinen met elk een eigen focus en expertise. De vijf domeinen zijn

• inclusieve communicatie (Anyreader)
• ondersteunende technologie (Anymaker)
• toegankelijkheid op de werkvloer (Anyworker)
• toegankelijkheid van de fysieke ruimte (Anyacces)
• en digitale toegankelijkheid (Anysurfer).

Wat is digitale toegankelijkheid?

Een digitaal product of dienst die kan gebruikt worden door iedereen, ook door mensen met een beperking. Het gaat over toegankelijke websites, apps, digitale documenten, digitale kiosken en infozuilen en toestellen. Gelijke toegang dus, vanuit universeel ontwerp, waarbij de ontwikkelaar al in de ontwerpfase rekening houdt met alle mogelijke doelgroepen. Alleen zo creëer je een product dat voor iedereen gebruiksvriendelijk is en garandeer je inclusie en participatie.

Dit filmpje toont met de nodige humor waarom gelijke toegang en universeel ontwerp belangrijk zijn.

Eric Bergs geeft een aantal treffende voorbeelden.

• Stel je de zelf-check-in van een hotel voor: als slechtziende moet je niet alleen hulp vragen aan een andere gast, je moet die onbekende ook je kredietkaartcode toevertrouwen!
• Een huishoudtoestel voorziet wel voice control, maar de app om die voice control in te stellen, is niet toegankelijk voor mensen met een visuele beperking.

Waarom is toegankelijkheid zo belangrijk?

Om niemand uit te sluiten. Bovendien gaat het om meer mensen dan dat we dikwijls denken: 15% burgers hebben een beperking, waarvan 80% een onzichtbare beperking. Toegankelijkheid is essentieel voor sommigen maar ook nuttig voor iedereen. Bovendien is het een motor voor vernieuwing. Denk aan een touchscreen, audioboeken, automatische schuifdeuren, spraakcommando’s, …

Hulpmiddelen voor een visuele beperking

Eric Bergs geeft een aantal nuttige hulpmiddelen die hij zelf gebruikt.

• De app Verteller leest voor wat er op het scherm van je toestel staat en geeft instructies hoe wat te activeren.
• Ook de functie Voice over (Talk Back in Android) is erg nuttig. Het vertelt wat je selecteert op je smartphone.
• Eric heeft een voorkeur voor iPhone: Siri geeft relevante antwoorden op vragen zoals ‘Waar ben ik?’ en ‘Geef een routebeschrijving’.
• Eric heeft ook goede ervaringen met de betaalfunctie op iPhone (zonder dat je een code moet ingeven).
• De app Be my eyes is erg interessant: je maakt een foto en de app vertelt wat erop staat
• Luisterboeken

 Gespecialiseerde apps hebben alles bij elkaar dikwijls een stevig prijskaartje. Afhankelijk van de ernst van je beperking, kan je een korting of tussenkomst aanvragen. Maar gelukkig zijn er ook meer en meer gratis apps.

Meer info: www.lichtenliefde.be

Digibank Plus

Sofie Verbrugghe van Kompas stelt Digibank Plus voor, een digibank in Oost-Vlaanderen die zich richt tot mensen met een beperking. Het is een samenwerking tussen Licht & Liefde en vzw Kompas.

Hun aanbod bestaat uit:

•  een Digiloket voor één op één hulp;
• vormingen over leren werken met de eigen smartphone en pc en de toegankelijkheidsopties;
• Digicafé: ervaringsdeskundigen beantwoorden specifieke vragen over toegankelijkheidstools, apps, …

Meer info: digibankplus.be

Digihelden

Freya De Vriendt van Pegode en Tanja Lens van Avansa stellen Digihelden voor.

In 2023 tekende Pegode samen met Avansa in op een projectoproep rond digitale inclusie. Pegode heeft 800 cliënten die ze begeleiden en ondersteunen in het wonen, werken of in hun vrije tijd. Samen met Avansa regio Antwerpen willen ze de digitale vaardigheden van cliënten en medewerkers van Pegode versterken, hun ondersteuningsnetwerk versterken en de digitale dienstverlening verbeteren. We zetten in drie woonhuizen Digihelden op, elk met een aanpak op maat.

Lees het artikel over Digihelden.

Avansa blijft inzetten op digitale inclusie en mediawijsheid

Martine Van Geyt van Avansa sluit het inhoudelijke gedeelte van de avond af. Avansa blijft zich ook de komende jaren inzetten voor digitale inclusie en mediawijsheid. Digitale inclusie is geen individuele verantwoordelijkheid, de verantwoordelijkheid ligt bij de overheid, bij een goed beleid dat rekening houdt met iedereen.